10月30日，国新办举行银行保险业服务民营、小微企业情况发布会。工商银行董事长易会满在回答记者提问时介绍，工行当前把改进民营企业、改进小微企业的金融服务作为进一步落实“六稳”的突破口。这一轮民营企业“融资难”“融资贵”问题，有新的一些特征和成因。所谓“融资难”，难在流动性压力，主要是直接融资和表外融资渠道受阻。所谓“融资贵”，贵在各种新金融、类金融、民间融资等社会融资渠道。对此，工商银行采取了两大措施，一大措施是，在系统内和全社会开展了“工银普惠行”活动，争取普惠金融贷款三年翻一番。第二大措施，是面对大中型民营企业，举办了跟家民营骨干企业的总对总合作签约，涵盖了装备制造、食品饮料、节能环保、IT电信、纺织、化工等多个行业。

　　易会满介绍，到9月底，工行有融资的民营企业7.9万户，比年初增长11%，融资客户占全部融资企业客户的77%；融资余额近2万亿，比年初增加了0多亿；平均贷款利率是5.2%，处于市场比较低的水平。已经在做的措施主要有，一是在指导思想上，坚持“不唯所有制、不唯大小、不唯行业、只唯优劣”，对国有企业和民营企业一视同仁。二是在资源配置上，将普惠金融作为战略性市场，资金、规模、费用都给予单列，内部资金转移价格给予优惠等。三是在服务效率上，建立了“大客户直营、小微下沉”的分层服务体系，实施差别化、人格化授权，减少环节，提高审批效率。四是在责任认定上，强化正向激励，更好地体现尽职免责。五是在服务创新上，针对民营企业的特点和需求，全面优化融资品种、期限、流程和模式。

　　易会满表示，下一步，工行要更好地落实“两个毫不动摇”。一是完善信贷与债券投资业务统筹联动机制，积极参与民营企业债券融资支持工具的顺利运作。二是强化分类指导，对不同的民营企业实施不同的支持措施。三是稳妥开展债转股。现在已经跟近50家大中型民营企业初步达成意向，有6家企业进入实质性操作。四是进一步加快服务转型升级。如何从单一的资金提供商变成综合的金融服务商，要进一步做好转变。五是进一步发挥好银行专长和财务顾问作用。最后，建议监管部门探索民营企业的主办行制度，努力构建互利共赢、长期稳定的新型银企合作关系。

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