北京工商与11家络交易平台签署消保协议

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根据该框架协议，工商部门将与络交易平台经营者、专业技术机构、行业协会等共同组建络消费维权专家委员会。对络交易中的消费风险进行预判；对络交易商品质量抽检品类、检测项目等提出建议；对络交易消费纠纷进行评议；解决络交易消费维权困难，为工商部门及络交易平台经营者消费者权益保护工作提供专业支持，共同推动络交易领域消费维权工作。

北京市工商局有关负责人介绍，框架协议的签署是北京市工商局对络市场监管模式的一次大胆创新，是构建消费者权益保护政企合作平台的一次大胆尝试。通过“行政+市场+技术”的创新管理模式，使行政监管的气力、平台管理者的管理能力和先进技术的手段成为推动实现络市场有效监管的“3驾马车”。即：首次尝试行政部门和络交易平台的主体信息、质量监管、消费维权数据交换；首次明确工商部门定期对企业的投诉情况提供个性化的分析；首次实现由多家络交易平台集体许诺落实经营者首问和赔偿先付制度。

据悉，协议签署后，北京市工商局将充分依托数据和技术的手段，向络交易平台推送相干数据，实现信息同享、发展互助、改革共推、监管互动，积极防控络消费风险。