在城市中,公交车每天都在不间断地为人们出行提供保障,记者走基层今天就向您介绍公交汽车司机“小空间大服务”的事儿。

  早上6点多,记者来到客四分公司第23车队,路公交车的司机张师傅早已经开始做起了车辆的检查工作。

  张师傅告诉我们每天发车前的检查工作是必不可少的,机油、燃气、水等,一项都不能少,要必须确保行驶过程中乘客的安全。检查工作结束后我们跟随张师傅开始了他今天的第一趟行程。

  在驾驶过程中我们无法和张师傅做过多的交流,和张师傅搭班的乘务员孙荣杰告诉我们路属于旅游景点线路,首站从颐和园出发,途经百望山公园,终点是凤凰岭,往返50公里,每辆车每天要跑三个来回,途中还要路过太舟坞、杨家庄等很多道路非常狭窄的村庄。

  正说着,车行驶到了草厂村的路口,这里是全程最窄的地方,为了避免往返的两辆车就不卡在路口,司机师傅已经形成了默契,到路口都要提前观察,相互避让,除此之外,在行驶过程中还要避让行人、电动车,全程要打起十二分精神,容不得半点马虎。

  公交车到达凤凰岭时用了80分钟,到站后,张师傅赶紧下车去补给站加天然气。

  

  由于超过了预计的单程时间,张师傅补给完天然气,没有休息时间就又马上返程,他说即使这样,车辆到每站的时间也可能会晚点,因此会有一些乘客表示不满,把怒气撒到司机或乘务员的身上。乘务员孙荣杰说,每次遇到这种情况她只能耐心地给乘客解释,希望得到乘客的理解。

  采访当天正好赶上下雨,为了能够更好地驾驶,孙荣杰会协助张师傅观察路况,提醒路人,并不时擦拭后视镜,两个人的配合非常默契。

 

  孙荣杰告诉我们,她和张师傅搭班已经十多年了,张师傅年就参加了工作,到现在驾龄34年,一直在这个岗位上兢兢业业地工作,曾获得“安全行车百万公里”以及优秀共产党员、先进职工等诸多荣誉。

  上午十点,经过了三个多小时的时间,我们返回到了颐和园总站,当我们提出要采访一下张师傅时,他笑了笑,说“这就是我的本职工作,也没有什么好说的”,随后就又开始了前往凤凰岭的车程……

(记者郑晓彩丁一)









































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